Q&A
よくある質問
よくお寄せいただく質問や疑問に回答
ご提案している施術やサロンについての疑問など、お客様からよくいただく質問に回答しています。ご予約いただいてから、ヒアリング、施術、アフターケアまで、丁寧に行っています。根本的な原因の追究をはじめ、一人ひとりのお客様に合った施術のご提案を行い、施術後であっても最後までフォローすることに努めています。ご満足いただける結果を目指して、真摯に対応たします。
Q
服装について
A
■ エステメニューをご予約の方 当店でお着替えをご用意しておりますので、お好きな服装でご来店ください。
※もし施術中に着用したいご自身の服がございましたら、お持ち込みも可能です。
■ ヨガメニューをご予約の方 ヨガウェアなど、動きやすい服装のご準備をお願いいたします。
Q
持ち物について
A
特別にお持ちいただくものはございませんが、施術時にメイクを落とします。お帰りの際にメイクをされる方は、ご自身のメイク道具をお持ちください。
※施術後のお肌を健やかに保つため、当日はなるべく薄化粧（ポイントメイク等）に留めていただくことをおすすめしております。
Q
メイクについて
A
メイクをしてのご来店も可能ですが、施術時に一度クレンジングを行います。
施術直後は、お肌を休ませるために「薄化粧（ナチュラルメイク）」を推奨しております。もし当日に大切なご予定があり、しっかりとしたメイクが必要な場合は、お肌の状態を考慮し、別日程への調整を推奨しています。
Q
キャンセルポリシーについて
A
ご予約の変更やキャンセルは、前日までにご連絡をお願いいたします。 当店では一人ひとりのお客様を大切に準備してお待ちしております。当日のキャンセルにつきましては、やむを得ない場合を除き、施術料金の100%を頂戴しておりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
Q
支払い方法について
A
当店では現金の他、クレジットカードでのお支払いにも対応しております。
